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Envío y devoluciones

Gastos de envío

Los envíos son de carácter Nacional y Peninsular se calculan en base a la cantidad de elementos, peso y código postal.

Se establecen las siguientes Condiciones:

  1. En Pixel and Love, los envíos se realizan mediante servicio de mensajería privada.
  2. Se entiende como envío la entrega de los artículos en el domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega las indicadas en cada caso, en principio en España y únicamente dentro de la Península.
  3. En Pixel and Love nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería, puesto que dependen exclusivamente de la empresa de mensajería.

Devoluciones / Erratas

En el apartado de facturación, podrás incluir los datos y textos que quieres que aparezcan en las invitaciones. En caso de que alguna información pueda parecernos incorrecta, nos pondremos en contacto contigo para solucionarlo.

El cliente es el responsable de la revisión de los textos( ortografía, signos depuntuación, etc… ) y los datos personales que se incluyen. Pixel and Love no se hace responsable de los fallos o erratas que pudiesen existir en los productos contratados.

Si realizas un pedido y más tarde deseas cancelarlo, escríbenos a hola@pixelandlove.com. Tienes dos días para cancelar el pedido antes de que empecemos a trabajar en la preparación y la impresión de tus productos.

No están sujetos a cambios o devoluciones los productos que se hayan hecho a medida o bajo previo encargo y están totalmente personalizados. Aunque estudiaremos personalmente todos los cambios requeridos para ofrecerte la mejor solución.

Si el error pertenece a Pixel and Love, los cambios o devoluciones por tara o defecto no tienen coste alguno para el cliente.

Si deseas hacer un cambio o devolución, escríbenos un email a nuestro email (hola@pixelandlove.com) y te especificaremos cómo hacerlo.

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